Câu Hỏi Thường Gặp

Giải đáp nhanh những thắc mắc phổ biến của hành khách

Đặt vé & Thanh toán

Hiện tại bạn có thể đặt vé qua các kênh sau:
  • Gọi hotline: 0919 57 55 55 hoặc 0941 42 88 33
  • Nhắn tin Zalo hoặc Facebook Messenger
  • Đến trực tiếp văn phòng nhà xe tại Vĩnh Châu, Sóc Trăng

Nhà xe Hưng Thịnh chấp nhận thanh toán:
  • Tiền mặt tại quầy hoặc trên xe
  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thanh toán qua Momo, ZaloPay

Chính sách hủy vé:
  • Trước 24 giờ: Hoàn 100% tiền vé
  • Trước 12 giờ: Hoàn 70% tiền vé
  • Trước 6 giờ: Hoàn 50% tiền vé
  • Dưới 6 giờ hoặc không báo: Không hoàn tiền
Liên hệ hotline để được hỗ trợ hủy vé.
Lịch trình & Tuyến xe

Hiện tại chúng tôi khai thác 7 tuyến chính từ Vĩnh Châu (Sóc Trăng) đến:
  • TP. Hồ Chí Minh (Sài Gòn)
  • Cần Thơ
  • Bình Dương
  • Vũng Tàu
  • Bình Phước
  • Đồng Nai
  • Long An
Xem chi tiết tại trang Lịch trình xe.

Tùy tuyến, mỗi ngày có từ 2–5 chuyến khởi hành. Các chuyến thường xuất phát từ sáng sớm (5:00) đến chiều tối. Vui lòng xem lịch trình cụ thể trên trang web hoặc liên hệ hotline để biết chuyến phù hợp.

Giá vé hiện tại là 400.000đ/người cho các tuyến Vĩnh Châu đi các tỉnh. Giá có thể thay đổi vào dịp lễ tết. Liên hệ hotline để biết giá chính xác nhất.
Hành lý & Quy định

Mỗi hành khách được mang theo miễn phí tối đa 20kg hành lý. Hành lý quá khổ hoặc vượt cân sẽ tính phí phụ. Không chấp nhận hàng hóa dễ cháy nổ, chất độc hại, hàng cấm.

Hiện tại nhà xe không chấp nhận thú cưng trên xe khách vì lý do vệ sinh và an toàn cho các hành khách khác. Vui lòng liên hệ để được tư vấn các phương án vận chuyển phù hợp.

Hành khách nên có mặt tại điểm đón trước ít nhất 15 phút so với giờ xuất phát để làm thủ tục lên xe, kiểm tra vé và xếp hành lý. Xe sẽ xuất phát đúng giờ, hành khách đến muộn có thể bị bỏ lại.
Dịch vụ trên xe

Toàn bộ đội xe Hưng Thịnh đều được trang bị điều hòa nhiệt độ. Một số dòng xe cao cấp có hỗ trợ WiFi miễn phí, USB sạc điện và màn hình giải trí. Liên hệ để biết loại xe cho chuyến đi của bạn.

Với các tuyến dài (trên 3 giờ), xe sẽ dừng nghỉ 1–2 lần tại các trạm dừng để hành khách vệ sinh và ăn uống. Tài xế sẽ thông báo thời gian dừng cụ thể.

Còn câu hỏi khác?

Đội ngũ hỗ trợ Hưng Thịnh sẵn sàng giải đáp 6:00 – 22:00 mỗi ngày

0919 57 55 55 Gửi tin nhắn